FAQ

A.故障部位にもよりますが、金具などの故障であれば、修理可能です。 送料は、お客様にご負担頂きますが、修理は無料で致します。 大変お手数ですが、まずは当社までご連絡ください。 修理～返送日数は、およそ１週間程です。

A.お届け日より１４日以内の故障につきましては、初期不良の可能性がございます。 大変お手数ですが、当社までご連絡ください。 故障具合を確認し、修理および新品と交換させて頂きます。

A.お選び頂く配送方法にもよりますが、国内であれば、土・日・祝日を除き、ご注文より２～３日でお手元にお届け致します。海外へは５～７日でお届け致します。

A.商品によって、箱付き、箱無しがございます。
箱付きの商品（コラボ商品）は、通常状態でギフトボックスに入れてのお届けです。
箱無しの商品（オリジナル商品）は、有料300円で、ギフトボックスに入れて発送致します。
詳しくは、各商品の登録画像をご確認ください。

A.コインが飛び出ないように、２重のフタを取り付けてあります。 何度も実験を繰り返し、コインが飛び出ないことも実証しております。 構造上、マチのそこに穴がありますが、１円玉が通らないサイズとなっております。

A.ハイブリッドレザーを使用した商品は、本革を含む為、油分や水分を避けてお使いください。
万が一、濡れた場合は、乾いた布で早めに水分を拭き取ってください。